人が集まる企業⑤『社員教育』
いよいよクライマックスです。
中小零細企業に、求めている人材が入ってこないという前回までの内容でした。
だから、まずは今いるスタッフを辞めさせないことが今のマーケット縮小時代ではつまり労働生産人口減少時代には『人マネジメント』が必要なのです。
そのために「社員教育」が大切になってきます。
今回は『教育』について説明します。
『教育』という文字は【教える】と【育てる】と書きます。
【教える教育】
与える教育（すぐ“答えを言う”リーダー）
↓
トップダウン型（この言葉をすぐ使うリーダー）
↓
指示・命令「やれー」（もしくは自分でやってしまうリーダー）
↓
受け身・待ちの姿勢（「言われてないので」部下）
↓
やらされ感満載（早く終わりたい気持ちの部下）
↓
考えない（知恵がつかない部下）
↓
作業（部下）
↓
作業スキルのみ学ぶ（部下）
【育てる教育】
引き出す教育（一緒に“答えを探す”リーダー）
↓
組織から知恵を集める型（“聞く””みんなを巻き込む”リーダー）
↓
みんなで「やろー」（同じ目線でコミュニティが取れるリーダー）
↓
自立→自律（言われずに攻めの姿勢の部下）
↓
自らの意思で行動（早くやりたい部下）
↓
考える（知恵がつく部下）
↓
仕事（誰かのために動ける部下）
↓
組織の上で自ら考え行動できるようになる（部下）
となります。
皆さんは“教える教育”ですか？“育てる教育”ですか？
マーケット拡大の時代は“教える”でどうにかなりましたが、マーケット縮小の時代の現在は“教える”だけでは太刀打ちできなくなってきました。
“育てる教育”で自ら考え行動できるスタッフの集まりにしませんか？
まずはご自身がマネジメントを学びそして管理者（マネージャー）を育成してみませんか？
自ら考え行動できる管理者は同じようなスタッフを育てます。
そしてそのスタッフは常に笑顔で前向きで当事者意識です。
そのスタッフに会いたくてお客様が来ます。業者さんも来ます。
一緒に働きたい未来のスタッフも来ます。
これが人が集まる企業づくりです。
